- 월 평균 16시간 동안 8번, 30만원을 온라인 쇼핑으로 지출
- 의류 > PC 관련 제품 > 서적, 사무용품 > 식음료 구매 순
- 마케팅 영역 확장으로 전문/개인몰 이용율 늘고 있어

온라인 쇼핑이 대중화 되면서 그 영역도 커지고 있는 가운데, 온라인
쇼핑몰 운영 대표들은 한달 평균 약 30만원 정도를 온라인 쇼핑에 지출
하는 것으로 파악 됐다.

전자상거래 통합 솔루션 메이크샵(www.makeshop.co.kr / 대표 김기록)
은 지난 4월부터 2달 동안 자사 서비스를 이용 중인 온라인 쇼핑몰
대표 216명을 대상으로 쇼핑 성향을 조사했다. 그 결과 73.4%인
158명이 한달 평균 약 30만원(5만원 ~ 50만원)을 온라인 쇼핑으로
지출하는 것으로 나타났다. 지출 금액은 ▲ 5만원 이하 14.8%(32명)
▲ 50만원~70만원 6.4%(14명) ▲ 70만원~100만원 4.1%(9명)
▲ 100만원 이상 1.3%(3명) 순이었다.

일주일 평균 쇼핑 시간은 ▲ 1시간~3시간 42.3%(91명) ▲ 3시간~5시간
27.3%(59명) ▲ 1시간 미만 12.9%(28명) ▲ 5시간~10시간 9.7%(21명)
▲ 10시간~15시간 4.1%(9명) ▲ 15시간 이상 3.7%(8명)으로 나타났다.
월 평균 쇼핑 횟수는 ▲ 5회 미만 58%(125명) ▲ 5회~10회 30%(65명)
▲ 10회~15회 7.4%(16명) ▲ 15회~30회 3.7%(8명) ▲ 30회 이상
0.9%(2명)으로 조사 됐다.

이는 제품 검색과 가격 비교에 많은 시간을 할애하는 것으로 나타나는데,
최종 구매시 월 평균 8번, 16시간 정도의 시간 동안 30만원의 지출을
하는 것으로 분석된다. 이는 ‘일주일에 2번 쇼핑을 하고 4시간 동안
검색해 7만 5천원 정도 지출’하는 셈이다.

온라인 쇼핑몰 이용은 ▲ 오픈마켓 65.2%(141명) ▲ 전문/개인 쇼핑몰
20.5%(44명) ▲ 종합쇼핑몰 14.3%(31명) 순이었다. 주로 사는 물건은
복수 응답 결과 ▲ 의류(118회)가 가장 많았으며, ▲ PC 및 관련제품
(58회) ▲사무용품 ∙ 서적(56회), ▲ 식음표 ∙ 건강식품 (32회)
▲ 화장품 (27회) ▲ 티켓 ∙ 여행 ∙ 예약 (19회) ▲ 완구, 유아용품
(18회) 순으로 나타났다. 이는 쇼핑몰 판매 아이템이 많아지고 있으며,
전문/개인몰 확장으로 인한 마케팅 영역 다각화로 풀이 된다.

이번 설문에 대해 메이크샵 마케팅교육사업본부 김영철 이사는
"온라인 쇼핑몰 대표들은 직접 쇼핑몰을 운영하기 때문에 선수가 많다”
며, 자신들이 경험한 쇼핑 노하우를 마케팅 툴로 활용해 다양한 방식으로
소비자들에게 접근하고 있다고 설명했다.